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TERMINI E CONDIZIONI
Condizioni generali di vendita
1. Informazioni generali
Il presente documento disciplina la vendita di prodotti tramite il sito etisarda.it, di proprietà di:
Etisarda di Massimiliano Scalas Sede legale: Via Giulio Dolcetta, 12 P.IVA: 03296300982 Email: commerciale@etisarda.it
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del contratto
Il contratto riguarda la vendita online di:
- Etichettatrici e prezzatrici
- Stampanti termiche e accessori
- Etichette e materiali di consumo
- Sistemi eliminacode
- Sistemi antitaccheggio
- Prodotti per negozi e attività commerciali
3. Registrazione al sito
La registrazione non è obbligatoria, ma può essere richiesta per:
- gestire ordini e fatture
- accedere a promozioni
- visualizzare lo storico acquisti
L’utente garantisce la veridicità dei dati forniti.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Etisarda può modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato è quello visibile al momento dell’ordine.
5. Metodi di pagamento
Sono accettati i seguenti pagamenti:
✔ Bonifico bancario
L’ordine viene evaso dopo la verifica dell’accredito.
✔ Carta di credito / debito
Transazioni sicure tramite gateway certificato.
✔ PayPal
Pagamento immediato tramite conto PayPal o carta.
Non sono accettati pagamenti in contrassegno, salvo accordi specifici.
6. Spedizioni
6.1 Destinazioni
Etisarda effettua spedizioni verso:
- Italia
- Paesi dell’Unione Europea
- Paesi extra UE (previa verifica disponibilità e costi)
6.2 Tempi di consegna
- Italia: 24–72 ore
- Europa: 3–7 giorni lavorativi
- Extra UE: 7–15 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base alla disponibilità dei prodotti.
6.3 Costi di spedizione
Calcolati automaticamente in fase di checkout in base a:
- peso
- volume
- destinazione
Eventuali dazi doganali per spedizioni extra UE sono a carico del cliente.
6.4 Rischi
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna.
7. Disponibilità prodotti
In caso di:
- prodotto non disponibile
- errore di prezzo
- errore tecnico
Etisarda informerà il cliente e procederà al rimborso totale.
8. Diritto di recesso (solo consumatori)
Il cliente consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna.
Il recesso non si applica a:
- prodotti personalizzati
- materiali di consumo aperti (etichette, ribbon, ecc.)
- software o dispositivi attivati
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
9. Resi per aziende (B2B)
Per clienti con partita IVA:
- il reso è accettato solo previo accordo
- eventuali costi di rientro sono a carico del cliente
- può essere applicata una restocking fee fino al 15%
10. Garanzia
Aziende
Garanzia di 12 mesi, salvo diversa indicazione del produttore.
La garanzia non copre:
- danni da uso improprio
- usura naturale
- interventi non autorizzati
11. Assistenza tecnica
Etisarda offre assistenza su:
- etichettatrici
- stampanti termiche
- sistemi eliminacode
- sistemi antitaccheggio
L’assistenza può essere:
- in garanzia
- fuori garanzia (a pagamento)
12. Limitazione di responsabilità
Etisarda non è responsabile per:
- ritardi del corriere
- uso improprio dei prodotti
- danni indiretti o perdita di profitto
- interruzioni del sito per manutenzione o problemi tecnici
13. Privacy
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy pubblicate sul sito.
14. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Consumatori
Foro competente: luogo di residenza del consumatore.
Aziende
Foro esclusivo: Cagliari.
15. Modifiche ai Termini
Etisarda può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.